В этот раз мы поработали с чатом поддержки и скоростными бонусами.
• Изменили оформление чата. Пока что это видно не всем пользователям. Но суть нашего чата неизменна: вы всегда можете задать любые вопросы по нашим услугам.
• Обновили дизайн скоростных бонусов и добавили больше информации о них. Теперь подключать их через приложение станет удобнее. Они по-прежнему остаются в разделе Услуги, переходите и ускоряйтесь.
Lần này chúng tôi đã làm việc với phần thưởng trò chuyện hỗ trợ và tốc độ.
• Thay đổi thiết kế trò chuyện. Điều này chưa được hiển thị cho tất cả người dùng. Nhưng bản chất cuộc trò chuyện của chúng tôi vẫn như cũ: bạn luôn có thể đặt bất kỳ câu hỏi nào về dịch vụ của chúng tôi.
• Cập nhật thiết kế phần thưởng tốc độ và bổ sung thêm thông tin về chúng. Bây giờ sẽ thuận tiện hơn khi kết nối chúng thông qua ứng dụng. Họ vẫn ở trong phần Dịch vụ, hãy tiếp tục và tăng tốc.
Lần này chúng tôi đã làm việc với tính năng trò chuyện hỗ trợ và phần thưởng tốc độ.
• Thay đổi thiết kế trò chuyện. Điều này chưa được hiển thị cho tất cả người dùng. Nhưng bản chất cuộc trò chuyện của chúng tôi vẫn như cũ: bạn luôn có thể hỏi bất kỳ câu hỏi nào về dịch vụ của chúng tôi.
• Cập nhật thiết kế phần thưởng tốc độ và bổ sung thêm thông tin về chúng. Bây giờ sẽ thuận tiện hơn khi kết nối chúng thông qua ứng dụng. Họ vẫn ở trong phần Dịch vụ, hãy tiếp tục và tăng tốc.
1. Giờ đây, một số khách hàng có thể điều hướng đến các phần từ màn hình chính bằng các thao tác nhanh. Chọn những phần bạn sử dụng thường xuyên nhất và chúng sẽ nằm trong tầm tay bạn. Ví dụ: lịch sử cân bằng hoặc mẹo và đào tạo.
2. Giờ đây, một số người dùng khác có thể mang theo bộ định tuyến hoặc hộp giải mã TV để lái thử trong 14 ngày. Hãy dùng thử và đánh giá các khả năng - nếu bộ định tuyến hoặc hộp giải mã tín hiệu không phù hợp với bạn, bạn có thể trả lại.
1. Giờ đây, một số khách hàng có thể đi tới các phần từ màn hình chính bằng các thao tác nhanh. Chọn những phần bạn sử dụng thường xuyên nhất và chúng sẽ nằm trong tầm tay bạn. Ví dụ: lịch sử cân bằng hoặc mẹo và đào tạo.
2. Giờ đây, một số người dùng khác có thể mang theo bộ định tuyến hoặc hộp giải mã TV để lái thử trong 14 ngày. Hãy dùng thử và đánh giá các khả năng - nếu bộ định tuyến hoặc hộp giải mã tín hiệu không phù hợp với bạn, bạn có thể trả lại.
1. Giờ đây, một số khách hàng có thể điều hướng đến các phần từ màn hình chính bằng các thao tác nhanh. Chọn những phần bạn sử dụng thường xuyên nhất và chúng sẽ nằm trong tầm tay bạn. Ví dụ: lịch sử cân bằng hoặc mẹo và đào tạo.
2. Giờ đây, một số người dùng khác có thể mang theo bộ định tuyến hoặc hộp giải mã TV để lái thử trong 14 ngày. Hãy dùng thử và đánh giá các khả năng - nếu bộ định tuyến hoặc hộp giải mã tín hiệu không phù hợp với bạn, bạn có thể trả lại.
Đối với một số khách hàng, trong phần “Trợ giúp”, chúng tôi đã thêm quyền truy cập nhanh vào các câu hỏi và công cụ phổ biến nhất để tự chẩn đoán dịch vụ và đo tốc độ.
Các lỗi nhỏ đã được sửa. Cập nhật ứng dụng để nó hoạt động ổn định hơn.
Các lỗi nhỏ đã được sửa. Cập nhật ứng dụng để nó hoạt động ổn định hơn.
Chúng tôi khởi chạy trò chơi đầu tiên trong ứng dụng My Dom.ru. Giúp anh hùng của chúng tôi đi trên một cuộc hành trình. Bạn cần chọn nơi anh ta sẽ đến và tìm càng nhanh càng tốt tất cả những vật phẩm anh ta cần trên đường đi. Chúng được ẩn trong các phần khác nhau của ứng dụng của chúng tôi. Chúng tôi trao thưởng cho người chiến thắng Yandex.Station và Chương trình khách hàng thân thiết. Bạn có thể chơi từ ngày 25 tháng 12 đến ngày 24 tháng 1.
Hãy tạo ra một tâm trạng năm mới. Vào đêm trước ngày lễ, chúng tôi đã thêm một chút tuyết và sự thoải mái của năm mới vào ứng dụng.
Cập nhật và kiểm tra cho chính mình. Và nếu bạn cũng cho chúng tôi đánh giá, chúng tôi có hài lòng không?
• Chúng tôi đã chuyển tất cả thông tin về giá cước và thiết bị của bạn từ màn hình dịch vụ sang một phần mới. Bạn có thể truy cập nó từ trang chính - thông qua “Tất cả các dịch vụ của tôi”.
• Đã thêm các nút nóng vào màn hình dịch vụ: những gì được bao gồm trong biểu giá, thay đổi biểu giá và các biểu giá khác. Họ sẽ giúp bạn nhanh chóng điều hướng đến phần mong muốn và quản lý dịch vụ.
• Cần sự kiểm soát của phụ huynh? Giờ đây, bạn có thể kết nối đăng ký Kids 360 và “Con tôi đâu rồi”.
• Chúng tôi đã thêm hướng dẫn chương trình cho các kênh truyền hình - giờ đây toàn bộ chương trình phát sóng nằm trong tầm tay bạn.
• Chúng tôi đã chuyển tất cả thông tin về giá cước và thiết bị của bạn từ màn hình dịch vụ sang một phần mới. Bạn có thể truy cập nó từ trang chính - thông qua “Tất cả các dịch vụ của tôi”.
• Đã thêm các nút nóng vào màn hình dịch vụ: những gì được bao gồm trong biểu giá, thay đổi biểu giá và các biểu giá khác. Họ sẽ giúp bạn nhanh chóng điều hướng đến phần mong muốn và quản lý dịch vụ.
• Cần sự kiểm soát của phụ huynh? Giờ đây, bạn có thể kết nối đăng ký Kids 360 và “Con tôi đâu rồi”.
• Chúng tôi đã thêm hướng dẫn chương trình cho các kênh truyền hình - giờ đây toàn bộ chương trình phát sóng nằm trong tầm tay bạn.
• Bây giờ bạn có thể kích hoạt các dịch vụ trên màn hình chính bất kỳ lúc nào thuận tiện sau khi thanh toán, nếu chúng không được kích hoạt tự động.
• Thiết kế của phần câu hỏi thường gặp trên màn hình “Trợ giúp” đã được cập nhật. Bây giờ nó được gọi là “Mẹo và đào tạo” và sẽ giúp giải đáp các thắc mắc về dịch vụ, thanh toán và các vấn đề. Phần này không đứng yên và đang được mở rộng - chúng tôi đã thêm rất nhiều thứ mới vào đó. Hãy đến đọc nó.
• Một số người dùng sẽ thấy màn hình có thiết bị được kết nối của họ có thiết kế mới.
• Bây giờ bạn có thể kích hoạt các dịch vụ trên màn hình chính bất kỳ lúc nào thuận tiện sau khi thanh toán, nếu chúng không được kích hoạt tự động
• Cập nhật thiết kế phần Câu hỏi thường gặp trên màn hình Trợ giúp. Bây giờ nó được gọi là “Mẹo và đào tạo” và sẽ giúp giải đáp các thắc mắc về dịch vụ, thanh toán và các vấn đề. Phần này không đứng yên và đang được mở rộng - chúng tôi đã thêm rất nhiều thứ mới vào đó. Hãy đến đọc nó.
• Một số người dùng sẽ thấy màn hình có thiết bị được kết nối của họ có thiết kế mới.
• Bây giờ bạn có thể kích hoạt các dịch vụ trên màn hình chính bất kỳ lúc nào thuận tiện sau khi thanh toán, nếu chúng không được kích hoạt tự động
• Đã cập nhật thiết kế phần câu hỏi thường gặp trên màn hình “Trợ giúp”. Bây giờ nó được gọi là “Mẹo và đào tạo” và sẽ giúp giải đáp các thắc mắc về dịch vụ, thanh toán và các vấn đề. Phần này không đứng yên và đang được mở rộng - chúng tôi đã thêm rất nhiều thứ mới vào đó. Hãy đến đọc nó.
• Một số người dùng sẽ thấy màn hình có thiết bị được kết nối của họ có thiết kế mới.
• Đã thêm khả năng đặt hàng thiết bị thông qua Bưu điện Nga - bộ định tuyến, hộp giải mã tín hiệu số và Trạm Yandex. Chọn những gì thuận tiện hơn - giao hàng qua kỹ sư dịch vụ hoặc giao hàng miễn phí qua đường bưu điện.
• Đã cập nhật biểu tượng ứng dụng cho Năm mới. Nếu bạn thích cái cũ hơn, bạn có thể thay đổi biểu tượng trên màn hình "Khác".
• Sửa một số lỗi để ứng dụng hoạt động ổn định hơn.
Chúng tôi đang chờ phản hồi của bạn về ứng dụng. Nhờ họ, chúng tôi học được những gì khác để cải thiện để làm cho ứng dụng thuận tiện hơn và nhanh hơn.
